Sôi động du lịch ở Outbound – phần 1

“Đừng tưởng khách Tây dám bỏ tiền cho việc hưởng thụ du lịch cao cấp, khách Việt mình cũng đang ngày càng nâng cao nhu cầu đi du lịch, nhất là du lịch nước ngoài”. Ông Đức Hy, Phòng Du lịch quốc tế, Công ty Fidituorist cho biết. Điều ông Đức Hy nói quả không sai. Hiện mảng du lịch nước ngoài (outbound) đang được các hãng lữ hành tập trung đầu tư nhờ vào việc các hãng bay đang khuyến mãi giá vé, và sự chủ động tìm đối tác để kích cầu thị trường. Bà Phạm Thu, Trưởng phòng Du lịch nước ngoài Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist phấn khởi cho biết lượt khách Việt du lịch nước ngoài vào mùa hè năm nay tăng đột biến. Mặc dù tháng 5 chưa phải là tháng cao điểm của mảng outbound song hiện đã có 900 khách Việt đăng ký đi các tour Đông Nam Á. Đã có mức chuyển giao thị phần giữa hai thị trường chính là Trung Quốc và Đông Nam Á. Trước đây lượng khách đi tham quan Trung Quốc luôn giữ ở mức cao nhất thì nay số khách đi Hồng Kông, Malaysia, Singapore, Indonesia đành có chiều hướng tăng không kém. Đặc biệt tour tàu biển 5 sao Super Star Vigro (kết hợp với đường hàng không) dành cho khách VIP mới được saigontourist triển khai trong tháng 5 đang khiến lượng khách outbound tăng gần gấp đôi  so với dự kiến ban đầu  của các nhà thiết kế tour tuyến. Dự kiến đến tháng 8/2004, lượng khách dăng ký tour outbound của lữ hành Saigontourist sẽ tăng trên 4.000 khách. Hiện tại lữ hành Saigontourist đang triển khai tour khảo sát các resort nổi tiếng ở đảo Bali (Indonesia) và tour “3 trong 1” tham quan Thái Lan, Singapore và Malaysia. Riêng tour đến Nhật Bản, Saigontourist mở ra hướng tham quan đến 3 tuyến điểm chính là Tokyo, Kyoto va Osaka. Với đoàn từ 6 người trở lên, du khách có cơ hội nghỉ ngơi tại các khách sạn 4 sao và tận dụng tối đa khoảng thời gian 6 ngày để đặt chân lên những địa danh nổi tiếng của đất nước “Mặt trời mọc” như núi Phú Sĩ, Hoàng Cung, đền thờ Minh Trị Thiên Hoàng ở Tokyo, chùa Kiyomizu, điện Heian, chùa vàng Kinkakuji và lâu đài Osaka. Du khách còn có cơ hội tìm hiểu mua sắm tại khu chợ điện tử Aki Habara. 

Đọc tiếp Sôi động du lịch ở Outbound – phần 1

Tìm hiểu về các dòng xe BMW

Trên thế giới hầu hết các nước phát triển đều sử dựng ô tô làm phương tiện đi lại, và ở Việt Nam với thời tiết khắc nghiệt nắng mưa thất thường như hiện nay thì ô tô trở nên hữu ích. Tuy nhiên với mức thu nhập bình quân đầu người còn thấp thì để sỡ hữu cho mình chiếc ô tô đi lại thì quả thất không dễ.
 

Đọc tiếp Tìm hiểu về các dòng xe BMW

MICE đem lại sự chuyên nghiệp hơn trong hoạt động du lịch

Trong những năm qua, Việt Nam đã đăng cai tổ chức thành công nhiều hội nghị, hội thảo quốc tế lớn ở cấp quốc gia. Việc tổ chức loại hình du lịch kết hợp tổ chức hội nghị, hội thảo, trưng bày, triển lãm (MICE) đang dần hình thành với quy mô lớn, và điều đáng mừng là các hãng lữ hành, các khách sạn lớn cũng đang chú ý để thực hiện loại hình này một cách chuyên nghiệp hơn. Lâu nay, việc tổ chức những hội nghị, hội thảo thường do tự các cơ quan, bộ nghành đứng ra tổ chức từ A đến Z, nghĩa là tổ chức mọi khâu trong cả cuộc hội nghị , hội thảo đó. Việc này dẫn đến hiệu quả của hội nghị, chưa cao và thiếu hẳn tính chuyên nghiệp. Đối với khách quốc tế, làm việc với tính chuyên nghiệp cao luôn đặt lên hàng đầu. Bởi vậy, việc cần thiết có những tổ chức, trung tâm chuyên tổ chức MICE là xu hướng tất yếu. Cách đây 2 năm, Hà nội dã có câu lạc bộ có tên gọi là câu lạc bộ vàng với sự tham gia của Công ty Du lịch Hà Nội, Vietnam Airline và một số khách sạn 5 sao trên địa bàn Hà Nội. Câu lạc bộ vàng tổ chức những chương trình MICE một cách hoàn chỉnh với sự tham gia đầy đủ của những bộ phận thiết yếu như hãng lữ hành , khách sạn , vận chuyện…Công ty Du lịch Hà Nội sẽ tổ chức các tuor, Vietnam Ariline đảm nhiệm vận chuyển khách, còn các khách sạn thì cung cấp phòng, hội trường….Ông Phạm Đức Hùng, giám đốc Công ty Du lịch Hà Nội, một thành viên chủ chốt trong câu lạc bộ vàng cho biết: “MICE mở ra hướng tương lai cho doanh nghiệp du lịch. Câu lạc bộ chúng tôi vẫn trong giai đoạn tuyên truyền để tìm khách. Chúng tôi đang tích cực tuyên truyền quảng bá đến các đối tác và khách hàng với ngân sách do các thành viên đóng góp. Đây là vấn đề không dễ dàng,  vì việc quảng bá hầu như ở nước ngoài là chính. Bởi vậy, chi phí rất tốn kém và không có sự hỗ  trợ nào. Nếu tổ chức thành công loại hình MICE, các doanh nghiệp du lịch Việt Nam sẽ mang tính chuyen nghiệp hơn”. Việc tổ chức thành công các hội nghị, hội thảo quốc té sẽ là cơ hội tuyệt vời đẻ quảng bá cho du lịch Việt Nam với chi phí rất rẻ, thậm chí là miễn phí thông qua các  phương tiện truyền thông quốc tế. Bên cạnh đó, sự tin cậy đối với khách du lịch bình thường và theo loại hình MICE về Việt Nam sẽ được tăng lên khi những hội thảo, hội nghị được tổ chức thánh công ở Việt Nam. Theo ông Phạm Đức Hùng, để đáp ứng yêu cầu rất cao của khách MICE, việc đào tạo nguồn nhân lực cũng cần được chú ý. Việc tổ chức MICE không thể tổ chức như những tour thông thường khác mà đòi hỏi kỹ năng cao hơn, chuyên môn cũng khác hơn… Việc thành công hay không các hội nghị hội thảo quốc tế phụ thuộc không nhỏ vào đội ngũ phục vụ, điều hành toàn bộ chương trình. Với công ty, tham gia vào hoạt động MICE sẽ nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên và những kinh nghiệm ấy sẽ là tiền đề để công ty tổ chức những tour cao cấp. Các khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, các hãng lữ hành vì thế cũng phải tự nâng tầm của mình lên. Mặt khác, nguồn thu từ việc tổ chức  MICE cao hơn hẳn khách du lịch thông thường. Đây là điều các khách sạn, công ty du lịch, các hãng lữ hành luôn hướng đến. Tuy nhiên, để tổ chức thành công MICE, ngoài các thành công MICE, ngoài các thành viên chuyên nghiệp như khách sạn, hãng lữ hành… vẫn rất cần sự hỗ trợ kinh phí để tuyên truyền quảng bá và sự giúp đỡ từ các bộ, nghành về nguồn khách. Tác giả: H.A – du lịch – năm 2004

Diễn đàn nâng cao năng lực cạnh tranh

Ông Lê Hồng Quang – Giám đốc điều hành Khu Du lịch sinh thái Đầm Long-rừng Bằng Tạ (Hà Tây): “Để cạnh tranh không thể không bàn đến chiến lược marketing”. Ở các điểm du lịch sinh thái ngoài việc thu hút khách bởi vẻ đẹp thiên nhiên vốn có thì vấn đề đón tiếp phục vụ khách đến tham quan cũng quyết định rất lớn cho sự tồn tại của bất cứ doanh nghiệp kinh doanh du lịch nào. Tiềm năng vẫn là tiềm năng, nhưng vấn đề ở chỗ chúng ta biết tận dụng huy động tiềm năng mang lại nhiều kết quả hay không lại không phải là chuyện đơn giản chút nào. Theo tôi cơ sở vật chất trong các doanh nghiệp làm du lịch sinh thái cũng chỉ xếp ở thứ yếu nếu không có đội ngũ nhân viên giỏi. Tôi nghĩ nếu doanh nghiệp nào biết chú trọng đến yếu tố này thì chắc hẳn sẽ có những bước phát triển khá nhanh so với các doanh nghiệp khác. Đây là yếu tố để các doanh nghiệp cần lưu tâm khi cạnh tranh với nhau. Nói về cạnh tranh trong du lịch chúng ta không thể không bàn tới các chiến lược marketing, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp nào chưa có được đội ngũ marketing giỏi thì có thể liên kết với các công ty lữ hành để quảng bá giới thiệu hình ảnh cho mình. Song để có sự liên kết này các doanh nghiệp cũng cần tìm hiểu thật kỹ đối tác (phía doanh nghiệp lữ hành), tránh sự tiêu cực mà một số doanh nghiệp lữ hành thường coi đó là một kế sinh nhai. Ngoài ra, hiện nay hiện tượng trích phần trăm “hoa hồng” cho người đưa khách đến đang khá phổ biến tại các doanh nghiệp. Tạo điều kiện cho họ là điều cần làm nhưng không vì vậy mà chúng ta biến nó thành chuyện tiêu cực không đáng có. Đây là vấn nạn tồn tại từ khá lâu nay mà vẫn chưa có sự giải quyết thỏa đáng của phía người quản lý. Như vậy rõ ràng người thiệt thòi ở đây là các doanh nghiệp làm ăn chính đáng và sau cùng là những du khách. Theo tôi đây là sự cạnh trang thiếu lành mạnh mà phía các nhà quản lý cần có phương cách xử lý triệt để, có như vậy các doanh nghiệp mới có một “sân chơi” thực sự bình đẳng.

Đọc tiếp Diễn đàn nâng cao năng lực cạnh tranh

Túi thuốc cho gia đình đi du lịch

Khi chuẩn bị đi du lịch biển, các gia đình nên mang theo một túi thuốc cá nhân. Túi thuốc này cần có 1 gói bông tiệt trùng, 5 đến 6 miếng băng gạc nhỏ và vài miếng Salonpas. Ngoài ra cần mang theo một lọ dầu nóng và một lọ thuốc cảm để phòng cho trường hợp cảm sốt, sổ mũi hay nhức đầu. Nếu đi tour du lịch biển kết hợp leo núi thì nên mang theo vài lát sâm để ngậm cho đỡ mệt. Tuy nhiên người cao huyết áp thì không được dùng sâm. Bạn cũng nên mang theo một lọ nhỏ đựng dấm thanh. Nếu các phòng ở nhà nghỉ, nhà khách hay khách sạn để lâu ngày có mùi ẩm mốc thì đổ 1-2 thìa dấm vào góc nhà, mùi hôi sẽ bị khử sạch. Ngoài ra, nên mang theo vài cây nến và 1 bật lửa, phòng khi nhà nghỉ mất điện. Nến cũng có thể dùng để khử mùi thuốc lá và mùi hôi trong phòng. Khi ăn các loại hải sản như tôm, cua… xin mách các bạn một mẹo nhỏ: hãy bóc vỏ tôm để ăn hoặc ăn mắt của con tôm biển. Việc ăn vỏ và mắt tôm sẽ giúp cả người lớn và trẻ em tránh được đau, sôi bụng. Trong túi thuốc gia đình còn nên mang theo một ấm trà mạn. Sau khi ăn đồ biển, có mùi tanh, lấy nước trà rửa tay sẽ khử sạch mùi.

Đọc tiếp Túi thuốc cho gia đình đi du lịch

Bể bơi Hà Nội vào hè

Trời đã sang hè. Nhiều bể bơi ở Hà Nội đông kín khách đến bơi. Bể bơi ngoài trời của Cung thể thao dưới nước thuộc khu Liên hợp Thể thao quốc gia Mỹ Đình vừa khai trương ngày 8/5 đã đón được vài trăm lượt khách đến tham quan, bơi lội mỗi ngày. Bể bơi này có kích thước 50x25m, sâu 1,4m, gồm 10 đường bơi. Là bể bơi hiện đại nhất Việt Nam, ở đây có hệ thống lọc nước tự động, máy làm lạnh và làm ấm bằng gas, hệ thống máy sục nước giúp cho người bơi khi nhảy từ trên cao xuống không bị chìm mà sẽ được nâng lên trên mặt nước. Giờ mở cửa hàng ngày: buổi sáng từ 5h30 đến 9h, buổi chiều từ 14h30 đến 18h30. Giá vé dành cho người lớn là 6.000đ/lượt; trẻ em là 3.000đ/lượt. Vé tháng có 2 loại: 100.000đ/tháng và 350.000đ/5 tháng. Tuy nằm cách xa trung tâm thành phố nhưng bù lại khi đến bể bơi của Cung thể thao dưới nước khách sẽ có cơ hội ngắm nhìn những vật dụng mà các vận động viên đã dùng trong SEA Games 22; được hít thở bầu không khí trong lành và ngắm nhìn phong cảnh êm đềm của một vùng ngoại ô. Bể bơi Sao Mai nằm trong Khu biệt thự bán đảo Tây Hồ (số 10 phố Đặng Thai Mai) khai trương từ ngày 10/4. Để thu hút khách, từ 30/4 đến 1/6, Sao Mai thực hiện chương trình khuyến mại với giá dành cho người lớn là 18.000đ/lượt, trẻ em là 8.000đ/lượt. Vé tháng cho người lớn: 450.000đ và trẻ em là 250.000đ. Ngoài hệ thống trang thiết bị hiện đại, hệ thống lọc nước tuần hoàn, nước đạt tiêu chuẩn quy định, Sao Mai còn có đội cứu hộ và nhân viên y tế thường xuyên trực tại bể nên trong 4 năm liền không để xảy ra tình trạng mất an toàn hay nguy hiểm đến tính mạng của khách. Đến bể bơi Sao Mai, khách sẽ có cơ hội ngồi đón những ngọn gió đông nam mát dịu, ngắm nhìn nhiều loại cây cối lưu niên trong khu biệt thự hay phong cảnh lãng mạn của Hồ Tây. Bể bơi Quan Hoa (165 Cầu Giấy) tuy hơi nhỏ nhưng cũng thu hút được nhiều người là khách du lịch trong và ngoài nước đến bơi. Bể bơi này mở cửa lúc 6 giờ và đóng cửa lúc 20 giờ. Giá vé vào bể dành cho người lớn là 10.000đ/lượt, sinh viên là 7.000đ/lượt và trẻ em là 5.000đ/lượt. Vé tháng thì người lớn là 250.000đ và trẻ em là 120.000đ. Ngoài bể bơi dành cho người lớn có độ sâu thoai thoải từ 1,2m đến 1,8m, Quan Hoa còn có một bể vầy dành cho trẻ em từ 2-3 tuổi với nhiều thứ đồ chơi ngộ nghĩnh. Ngoài ra, khách đi bơi cũng có thể đến các bể khác gần khu vực mình đang sống như bể bơi Kim Liên (nằm trong khách sạn Kim Liên), bể bơi GTC (15 phố Ngọc Khánh), bể bơi Fafim (19 Nguyễn Trãi), bể bơi Tăng Bạt Hổ, bể bơi Thái Hà, bể bơi Trường Đại học Thủy lợi, bể bơi Thanh Xuân, bể bơi Linh Đàm… với giá dao động khoảng trên hoặc dưới 10.000đ/lượt. Đáp ứng nhu cầu bơi ngày càng nhiều của mọi người, hầu hết các đơn vị có bể bơi đều tổ chức các khóa học bơi do giáo viên khoa Bơi lội Trường Đại học Thể dục thể thao giảng dạy. Một khóa học bơi tại bể bơi Quan Hoa có mức lệ phí 200.000đ; bể bơi Quán Thánh: 180.000đ; bể bơi Thái Hà: 150.000đ…

Đọc tiếp Bể bơi Hà Nội vào hè

Những điều cần biết về tủ bếp acrylic

Đối với các căn bếp hiện đại không thể nào thiếu đi những chiếc tủ bếp. Hiện nay xu hướng sử dụng tủ bếp acrylic ngày càng tăng cao vì được rất nhiều bà nội trợ ưa chuộng lựa chọn cho không gian bếp của gia đình mình.
 

Đọc tiếp Những điều cần biết về tủ bếp acrylic

Những điều cần lưu ý khi diệt mối tại nhà

Thuốc diệt mối có độc hay không là nỗi băn khoăn của khá nhiều độc giả gửi về cho Công ty Việt Nam Pest-control hiện nay. Trên thực tế bất kỳ loại thuốc diệt mối nào có độc hay không phụ thuộc nhiều vào cách sử dụng và quy trình kỹ thuật của từng người sử dụng.
 

Đọc tiếp Những điều cần lưu ý khi diệt mối tại nhà